Entrevista a Ivan Schenal

Hoy entrevistamos a Ivan Schenal, Director de Experiencia de Cliente de Enerblue, que se ha incorporado recientemente al equipo. Descubramos quién es y cómo contribuirá al crecimiento de la empresa gracias a su larga experiencia.

• ¿Cuál fue tu experiencia laboral anterior?

En general, siempre he trabajado en el campo del HVAC.
Trabajé 7 años en Clivet (ahora MIDEA, China), 7 años en Climaveneta (ahora MELCOHIT, Japón), 2 años y medio en Dixell (Emerson, EEUU).

• ¿Cuál es tu papel en Enerblue?

Mi función es la de Director de Experiencia de Cliente. «Hacer que los clientes estén satisfechos»... Parece más bien una misión.

• ¿Qué actividades desempeñas en tu vida diaria?

En este momento estoy tratando de aprender todo lo posible. Quiero conocer a la gente, nuestros productos, las aplicaciones que utilizamos en los equipos, los procesos de la empresa, los clientes, los mercados... 
En resumen, hay todo un universo nuevo que explorar.
¡También intento trabajar en mi tiempo libre!

• ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Enerblue?

Mi primer día de trabajo fue el miércoles 19 de mayo de 2021. No me llamaría exactamente un veterano…

• ¿Qué te impulsó a unirte al equipo de Enerblue?

La vocación "verde" de Enerblue sin duda influyó: el hecho de poder adquirir competencias relacionadas con los gases naturales (CO2 y R290) tuvo una influencia considerable.
Otro aspecto determinante fue el "tamaño" de Enerblue: las multinacionales tienen muchos méritos, pero últimamente tendía a centrarme en sus defectos.

• ¿Cuál es la contribución personal que quieres dar al crecimiento de Enerblue?

Espero que mi experiencia profesional en el campo de la climatización pueda contribuir significativamente al crecimiento de Enerblue.
Durante los últimos 17 años he desempeñado varias funciones en diferentes áreas; creo que he adquirido una buena visión de conjunto de los distintos productos de HVAC.
Además de los aspectos puramente profesionales, pienso aportar entusiasmo y "diversidad".

• ¿Hay algún aspecto de la vida en la empresa que te haya impresionado de forma positiva? 

Después de una semana en la empresa conocía los nombres y las tareas de todos.
El entorno es inevitablemente más "familiar" que el que experimenté en las multinacionales en las que trabajé. Bien. En realidad, genial.

• ¿Cuál es el punto fuerte del equipo de Enerblue? 

Creo que un factor clave es la agilidad en la comunicación y en la toma de decisiones.
La baja edad media de los empleados (¡vaya, yo no ayudo en este aspecto!) aporta entusiasmo e innovación; creo que en ciertas áreas es esencial desarrollar ideas que no estén "contaminadas" por la experiencia previa. Por supuesto, también se necesita a alguien que cree un equilibrio aportando experiencia.

• ¿Qué color, sentimiento o adjetivo describe mejor tu visión de Enerblue? 

A las primeras diría el verde... o más bien, el green. Creo que Enerblue debe mantener una identidad clara que la diferencie de otros fabricantes de equipos de refrigeración.
Y luego el azul... o mejor dicho, el Blue. El nombre de la empresa; el cielo (por estos lares es espantosamente amplio) y el mar.